Les solutions conventionnelles ne fonctionnent plus.
Les agences RP assurent la visibilité, mais les crises constantes les enferment dans des cycles réactifs qui compromettent les objectifs à long terme.
Les experts thématiques fournissent des réponses exactes et alignées sur les valeurs institutionnelles, mais cela ne suffit plus pour influencer la conversation externe.
Même les nouvelles solutions, comme l’IA — limitée aux données historiques et incapable de traiter le sens, les émotions ou le pouvoir — échouent lorsque les précédents ne s’appliquent plus.
Faire écho aux idées de votre équipe et ajouter au bruit ambiant ne sert à rien. Il vous faut quelqu’un qui vous apporte du recul et la capacité de voir ce qu’elle ne perçoit pas.
Photo par Miko Guziuk
Photo par zhongguo
Le vrai problème n’est pas la communication : c’est le lien.
C’est là que mon travail commence, avec The Filament Effect™ (l’Effet Filament), d’après les fils de soie qui forment la chrysalide.
The Filament Effect™ relie vos actes et vos paroles à ce qui compte vraiment, sur la base de l’évolution des rapports de force, de la politique, et de la confiance du public, pour que vous ne cherchiez plus à résoudre les problèmes d’aujourd'hui avec les moyens d’hier.
Photo par Alotrobo
Photo par gorodenkoff
Les stratégies tombent à plat parce qu'elles ne reflètent pas la réalité vécue par la plupart des gens.
Elles s'appuient sur la logique pour parler à des personnes qui décident avec leurs émotions, guidées par des inquiétudes tout à fait différentes.
Elles expliquent aux gens ce qu’ils « devraient faire » et pourquoi, sans comprendre ce qui les pousse à agir différemment.
Elles supposent des valeurs communes qui n’existent que dans leur bulle, ignorant ainsi des publics entiers qui ne s’y reconnaissent pas.
Elles sont dans une logique réactive, sans positionnement stratégique.
La dynamique positive s’essouffle faute de cohérence, entre chaos quotidien, réalité émotionnelle et vision à long terme.
Tout le monde est distrait par les crises et personne ne prend le temps de les replacer dans une perspective globale.
The Filament Effect™ n’est pas une simple méthode par étapes ; c’est ma manière d'appréhender les choses.
Je relie des éléments que la plupart ne perçoivent même pas comme faisant partie du même puzzle, traitant le tout simultanément à travers trois prismes — pas de façon séquentielle, pas seulement dans leur rapport les uns aux autres, mais littéralement en même temps :
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Je pense en mode catastrophe : je vois, plusieurs étapes en avance, comment chaque décision pourrait porter, produire un résultat inverse ou même changer entièrement la donne.
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Je perçois le tableau d’ensemble, y compris les éléments qui semblent insignifiants, et comment tout s’articule (ou pas).
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Je décode les émotions sous-jacentes : la peur, la honte, la pression, l’espoir, qui influencent ce que les gens entendent vraiment et comment ils réagissent.
C’est pourquoi mes clients peuvent mobiliser des publics que la plupart des autres consultants ont abandonnés, et conserver ceux que tous les autres perdent.
Photo par Wylius
Quand votre réputation se heurte à la volatilité sociale et politique, transformez les crises en catalyseurs.
L’instabilité sociale et politique n’est plus un seulement un facteur aujourd'hui : c’est notre réalité.
Le monde évolue dans un contexte de rupture permanente, chacun s’empressant pour trouver la bonne réaction alors que la donne change constamment.
La stratégie s’effondre face aux nécessités de la survie.
Les directions doivent opérer des arbitrages impossibles, sans marge d’erreur, tandis que les équipes de communication gèrent des crises sur plusieurs fronts tout en assurant le quotidien.
Tout le monde s’active, sans pour autant gagner du terrain. Et personne ne s’arrête pour se demander si cela fonctionne vraiment.
Spoiler : la réponse est non.
Depuis vingt ans, j'ai façonné la stratégie de certaines des personnalités et des moments les plus influents de notre époque.
J’ai passé assez de temps dans l’establishment politique de Washington pour comprendre ses mécanismes, et assez de temps en dehors pour savoir où ils ne fonctionnent plus.
À présent, je suis assez éloignée du bruit, au sens propre comme au figuré, pour distinguer les schémas qui restent invisibles de l’intérieur.
Je travaille avec vos équipes pour vous adapter aux nouvelles réalités de la volatilité sociale et politique actuelle, en appliquant The Filament Effect™ aux situations les plus diverses, notamment en communication de crise, gestion de la réputation interne et construction de mouvements sociaux.
Le résultat ? Chaque action est reliée à une vision plus large, afin que l’influence naisse de l’intention et non du hasard.